KI-Cockpit für Speditionen
Ihr TMS zeigt nur die halbe Wahrheit.
Was in Outlook, in Ihrer Telefonablage und im Markt schlummert, sehen Sie bisher gar nicht.
Diese Informationsquelle ist versiegt.
Beispiel einer großen Spedition: Früher machte jeder Disponent 100 Telefonate am Tag – mal 200 Disponenten waren das 20.000 Informationsquellen täglich, daraus entstanden 200–500 Ladungen. Heute telefonieren Mitarbeiter und Kunden immer weniger. Das Spotgeschäft ist in die Frachtenbörse abgewandert.
Ihre Daten sind noch alle da.
TMS, Outlook, Telefonablage – potenziert mit Marktdaten aus dem Internet. Eine Galaxie aus Datenpunkten, die heute niemand tagesaktuell auswertet.
KI-Spedition verbindet sie zu einem lernenden System.
Es findet Lücken in der Abrechnung, erkennt abwandernde Kunden und zeigt den nächsten Hebel zur Automatisierung – bis hin zum Agentenmodus im Zusammenspiel mit Ihrem Team.
Datenquellen
Vier Quellen, ein Bild
Ihr TMS
Aufträge, Relationen, Umsatz – strukturiert, aber zeigt nur, was gebucht wurde, nicht warum.
Outlook
Jahre an Preisverhandlungen, Zusagen und Reklamationsverläufen – niemand wertet das systematisch aus.
Telefonablage
Wissen aus Kundengesprächen, das nur im Kopf des jeweiligen Disponenten oder Vertrieblers existiert.
Internet & Marktdaten
Frachtenbörsen-Preise, Spotmarkt, Unternehmensinformationen – potenziert Ihre eigenen Daten.
an übersehenen Gutschriften und Abrechnungsfehlern gefunden – in den ersten 7 Tagen, bei einer Spedition mit nur 5 Disponenten.
Und das ist nur ein einziger Fund – Dinge, die in keiner BWA auftauchen. Davon gibt es hunderte: Nachfassungen, Preisabweichungen, verlorene Kunden, ungenutzte Chancen.
Edin Salkic · LogiX GmbH, Kufstein
Bei Speditionen ohne Rahmenverträge und ohne eigenen Fuhrpark hängen bis zu 80% des Umsatzes an persönlichen Kundenbeziehungen und Wissen, das nirgends gesichert ist. Wandert ein Mitarbeiter kaufmännisch ab, geht dieses Wissen mit ihm. Setzen Sie einen Agenten darauf an, das Potenzial in Ihrer Firma zu halten – und darauf aufzubauen.
Module
Zehn Module, ein Cockpit
KI-Kundenradar
Erkennt Umsatzrückgang, Margenprobleme, fehlende Nachfassung, Abrechnungslücken und Chancen – angereichert mit Marktdaten, je Kunde automatisch.
KI-Fallmanagement
Strukturiert Reklamationen, Schäden, Lieferverzug und Preisabweichungen inkl. Antwortentwurf.
E-Mail-Modul
Definierte Funktionspostfächer und Exporte – keine ungefilterte Vollsynchronisation.
Telefonie-Modul
Call-Notizen und Transkripte werden zusammengefasst, Stimmung und Eskalationen erkannt.
Dispo-Assistent
Vorschläge statt Automatik: passende Unternehmer, Preisband, Relationserfahrung, Risiken.
KI-Fragefeld
„Was ist bei Kunde X los?" – Antwort inklusive Quellenangaben, jederzeit nachvollziehbar.
Akquise-Modul
Identifiziert passende Neukunden auf Basis Ihrer Stärken, Relationen und Marktdaten – inkl. priorisierter Ansprechliste.
Rückläufige Kunden
Frühwarnsystem für nachlassende Umsätze, veränderte Buchungsmuster und stille Abwanderung – bevor der Kunde weg ist.
Ausschreibende Kunden
Erkennt Ausschreibungssignale in E-Mails, Calls und Buchungsverhalten und bereitet den Angebotsprozess vor.
Kundenrückholung
Reaktivierungslisten verlorener Kunden mit passender Argumentation, Anlass und richtigem Zeitpunkt.
Das System lernt mit – bis zum Agentenmodus
KI-Spedition erkennt mit der Zeit selbstständig, welcher nächste Automatisierungsschritt sich für Ihre Spedition lohnt, und schlägt ihn vor. Perspektivisch führt ein Agentenmodus klar definierte Standardaufgaben eigenständig aus – im Zusammenspiel mit Ihrem Team, nicht anstelle davon.
Vertrauen & Betrieb
Klare Regeln, klare Grenzen
Hosting in der EU
Dedizierte Datenbank je Kunde, EU-Hosting, DSGVO-konform – mit vertraglich garantierter Löschung und vollständigem Datenexport bei Vertragsende.
KI schlägt vor, Sie entscheiden
Kommunikation, Preise und Dispo bleiben in Ihrer Hand.
Kein TMS-Ersatz
Ausschließlich Cloud-Betrieb, kein Hosting beim Kunden vor Ort.
Ihr eigener KI-Vertrag
Sie nutzen Ihren eigenen KI-Anbieter (Claude, GPT, Gemini oder Langdock) mit eigenem Vertrag – KI-Nutzung ohne Aufschlag, Ihr Schlüssel bleibt sicher serverseitig hinterlegt.
Preise
Transparente Pakete
Setup einmalig, Betrieb monatlich. Preisspannen abhängig vom Datenumfang.
Basis
- Initialimport Kunden & Kontakte
- Aufträge 12 Monate
- Einfache Reports & KI-Zusammenfassungen
- Bis 5 Nutzer
Plus
- Inkl. 5 Module frei wählbar (z. B. Kundenradar, Fallmanagement, E-Mail, Telefonie, Akquise)
- 24 Monate Auftragsdaten, Angebote, Reklamationen
- KI-Fallmanagement & Wochenreport
- Bis 15 Nutzer
Enterprise
- Dedizierte Umgebung, mehrere Standorte
- Komplexe Rechte & Schnittstellen
- Höhere SLA
- Immer Cloud EU – kein Hosting vor Ort
Häufige Fragen
Was Geschäftsführer meistens zuerst fragen
Demo anfragen
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Wir zeigen KI-Spedition anhand eines Beispiels aus Ihrer Branche.